第63节

“ss工厂的这条电视机生产线，是1982年完成升级的，自动化程度达到60%，这在整个欧洲都算得上领先水平。”亚瑟的语气里带着几分自豪，抬手示意众人跟上。

四人沿着参观通道缓步前行，隔着玻璃墙，一条长长的流水线正有条不紊地运转着。

陈志辉的目光紧紧锁在显像管的组装环节，工人将打磨好的玻璃外壳与电子枪组件对接，全程在无尘操作台上进行，工人穿着连体防静电服，戴着乳胶手套，连呼吸都隔着透明面罩。“这里的无尘等级是万级。”技术总监介绍，“显像管的真空度直接影响画质，任何微小的灰尘都可能导致次品，所以组装环节必须做到洁净。”

许乐易看着眼前的景象，红星厂的显像管生产线，虽也有防尘措施，但远达不到这般严苛的标准，这也是国产彩电画质略逊于进口产品的关键原因之一。

当初她降低无尘等级要求，也是考虑现实情况，陈志辉低头：“我们也要。”

“这都是钱。”

“如果能够做到显像管出口，这个钱就花得值得。”

“继续吧！”

质量检测环节。传送带上的成品彩电，会依次经过稳定性、色彩校准、抗干扰检测三道关口。

“我们的初次合格率在95.4%。”技术总监说道。

技术总监见中方四人神色平静，停下脚步，抬手示意身旁的工人暂停演示，耐心解释起来，语气里带着几分居高临下：“初次合格率，指的是产品经过第一道完整工序后，无需返工、直接合格的比率，不包含二次修补的成品。你们明白吗？”

许乐易立刻同步翻译成中文，语速平稳，将技术总监话里的隐含优越感也间接传递了出来。

林司长和吴主任对视一眼，虽懂合格率的重要性，却也清楚国内工厂的普遍水平，一时没接话，只等着许乐易进一步沟通。

没等许乐易说完，陈志辉已经抬眼看向技术总监，嘴角噙着一抹淡笑，用英语说：“我们明白。我们工厂的初次合格率是97.8%。”

这话一出，技术总监语气带着质疑：“真的吗？”

在他的认知里，中国工厂多依赖人工组装，零部件精度参差不齐，初次合格率能达到90%已属不易，97.8%简直是欧洲顶尖工厂都难以企及的数值。

亚瑟也皱起了眉，目光落在陈志辉身上。

陈志辉迎着众人的目光，示意大家看向流水线旁的零件料区：“其实你们也可以做到，问题出在零件供应商身上。”

技术总监下意识反驳：“我们有严格的来料检验标准。”

“乐易，你来说一下这个故事。”陈志辉跟许乐易说道。

许乐易点点头，从参观通道旁的样品展示架上拿起一枚小小的电容，这枚电容与流水线上正在使用的型号完全一致，银色外壳上印着细密的参数标识。她先以中文向林司长、吴主任说明，再切换成德语。

“各位可以看这枚电容，它的单价也就一马克，却是彩电电路中稳定电流的关键部件。”许乐易将电容递到技术总监面前，“我们航空厂在质量把控上，一直遵循一个原则：对这类低值关键件，绝不轻易更换供应商，能用原厂规格就坚守原厂标准；把成本优化、国产化替代的精力，集中在显像管、电路板这类高价值零件上，毕竟低值件的偏差，往往会引发连锁问题，反而推高整体返工成本。”

技术总监接过电容，亚瑟则凑过来，认真听着许乐易的讲解。

许乐易继续说道：“这还要从红星厂的案例说起。红星厂引入了rc集团的彩电技术，初期成品合格率一直卡在92%左右，反复调试生产线、优化组装流程，都没能突破瓶颈。厂里的质量主管不甘心，放弃了批量排查的常规思路，开始逐一拆解不合格产品，逐一测试每个零部件的参数。”

她顿了顿，目光扫过流水线上正在运转的电容装配工位：“最后，所有疑点都集中到了这类电容上。我们的质量人员立刻从红星厂调来了rc集团指定的美国原厂电容，与当时正在使用的替代电容做对比测试，两台检测仪器同时运转，结果显示，两种电容的参数都在行业合格范围内，没有超出标准阈值。”

“但差别在于，美国原厂电容的参数偏差极小，几乎能稳定在标准值的±0.5%以内；而替代电容的偏差虽未超标，却在±1%的临界区间浮动。”许乐易伸手示意技术总监查看电容上的偏差标注，“我们一开始也觉得，这微小的差异不足以影响整机性能，毕竟行业标准就是允许±1%的波动。但为了找到根源，还是做了分组测试。”

“一组用美国原厂电容，一组用替代电容，其他零件、组装流程完全一致。”她加重了语气，“最终测试结果很明显：用原厂电容的批次，合格率直接提升到97.2%；而替代电容批次，合格率仍停留在92.3%。后来我们才明白，问题出在临界值上，替代电容大部分偏差未达临界线，看似合格，可一旦遇到电路负载波动，那些接近临界值的电容就会失效，进而导致故障。”

技术总监的眼神彻底变了，他抬头看向流水线的电容进料口。

“所以，当航空厂组装线出现类似问题的时候，我们第一时间怀疑从德国进口的这批电容。我们寻找了日本产的替代品后，合格率上升了。”

“没有用美国那家的？”

“美国，设计略有不同，美国那家供应商没能找到完全符合的。日本的那家倒是有，我们当时选了四个品牌的电容，最后进行了替换。”

“原来如此。”技术总监说道。

许乐易笑：“我们受制于设备和资金，在效率上可能赶不上贵司，但是在质量上我们从未放松要求，我们对外宣称引入西德tl公司技术，以德国精工制造品质，为消费者提供服务。我们不仅能对我们的消费者说，我们面对技术的源头tl旗下ss品牌，也能无愧地说出这样的话。”

等许乐易翻译完，陈志辉说：“随着航空牌电视机在中国建立口碑，贵公司的ss品牌实际上也已经有了口碑。”

这位技术总监笑着看向许乐易：“我一直以为贵司有许小姐这样优秀的技术人员，但是能做到97.8%的初次合格率，绝对不是一个人的能力，而是整个公司能力。”

“是整个团队的功劳。”许乐易说道，“航空厂被说成烂泥扶不上墙已经很多年了，当我们激起他们斗志，他们热情高涨……”

许乐易话音未落，技术总监忽然抬头追问：“许小姐，您觉得这类低值关键件的参数控制，还有没有更优的技术方向？”

这话正中许乐易下怀。上辈子在德国留学时，她曾参与过类似的技术课题，深知八十年代末到九十年代初，技术突破。她没有直白抛出未来技术，只淡淡提点说了研究方向。

原本的参观彻底变成了技术研讨会。技术总监拉着许乐易站在流水线旁，从电容技术延伸到显像管的节能优化、电路集成化设计，一个个专业问题接连抛出。许乐易凭借对九十年代技术迭代路线的烂熟于心，总能精准点出研发关键节点，既不泄露未成熟的核心技术，又能给出切实可行的思路。

陈志辉站在一旁，偶尔补充航空厂的实际应用案例，时不时与亚瑟和生产负责人交流工厂管理经验。

不知不觉就到了正午，亚瑟多次示意技术总监该去吃午饭，都被对方摆手打断。直到肚子咕咕叫的助理再次提醒，技术总监才恋恋不舍地停下话题，语气里满是遗憾：“太可惜了，还有好多问题想请教许小姐。不如我们先去吃工作餐，下午继续聊？”

午餐安排在工厂的员工餐厅，简单的德式简餐却吃得格外热闹。技术总监全程黏着许乐易。

下午的研讨更是深入，技术总监直接带众人去了工厂研发实验室，展示正在研发的新型显像管样品。

在探讨过程中许乐易发现这个设计可能会让画面产生畸变，建议调整参数。

时间在热烈的讨论中飞速流逝，当亚瑟提醒要回科隆时，技术总监问：“一起吃个晚饭，多留一天？”

许乐易脑子里：【我刚刚开始探索人体奥秘，哪儿有空跟你聊这些？】

她嘴上说：“我们这次是来谈合作的，如果谈成了，双方就是合作伙伴了。以后有的是机会。”

ss工厂的众人一直送到商务车旁，直到车子发动，技术总监仍站在原地挥手。